Казино тянет с выплатой, что делать, куда обращаться и жаловаться

Казино тянет с выплатой, что делать, куда обращаться и жаловаться

Я не раз попадался на удочку более или менее надежных казино, которые занимаются «серым» обманом игроков. В целом, такие площадки надежды и даже дают вывести минимальный выигрыш, но вот на сумме от тысячи долларов начинаются проблемы, порой весьма серьезные. Справедливо будет отметить, что свои кровные я получил только два раза, сыграв на страхе администрации перед плохой репутацией. Обе площадки уже закрыты, поэтому просто так чернить их имя я не буду, тем более, что я все же остался при своих. Кроме того, отмечу также для тех, кто сейчас в такой ситуации, берегите нервы! Когда на волоске висел куш с автомата в 120 тысяч рублей я узнал, что такое задыхаться и почему не стоит впадать в панику. Жизнь дороже. Выпейте чего-нибудь покрепче и начнем. Итак, казино тянет с выплатой, что делать?

Почему это происходит?

Как ни странно, далеко не всегда задержка выплаты обусловлена тем, что злой администратор хочет себе новый телефон. На самом деле, нередко случается сбой, банк не работает, в реквизитах была ошибка или же игрока подозревают в абузинге. Последний вариант встречается довольно часто. Казино страдают от тех пользователей, которые просто собирают бонусы и занимаются их оперативным «отмыванием» с игрой на больших ставках. В таком случае выплату могут задержать до выяснения обстоятельств. Даже тогда игрок может пригрозить администрации разглашением этой информации, но если он и правда виноват, то быстро получит по носу от других гемблеров.

Другие варианты задержки можно описать так:

  • Намеренный вывод на эмоции. Встречается чуть чаще, чем всегда. Практическое каждое русское казино грешит этим, поэтому лучше играть за бугром, там люди более человечные что ли. Суть развода заключается в том, что менеджер, получив предварительно по шапке за падение прибыли, начинает задерживать выплаты, а саппорт просто игнорирует ситуацию. Задача заключается в том, чтобы злые игроки продолжили играть от скуки или на эмоциях и слили весь свой куш.
  • Максимально возможный куш по конкретному бонусу. Обычно практикуется новичками в индустрии, которые очень любят писать условия маленьким шрифтом у себя на листочке, а не в правилах. Суть методы заключается в том, что пользователь получает бонус, по которому ограничен выигрыш. Например, бонус в 10 евро с лимитом в 50. То есть, если игрок использует этот капитал и получает, например, 100 евро, вывести он их не сможет. Обычно гемблеры забивают и уходят, а казино получает свою прибыль. Если это условие отсутствует в правилах, то стоит наделать скрины, создать гневные темы и все это скинуть в саппорт, обычно помогает.
  • Нет денег. Коротко и прозаично. Игроки выиграли больше, чем есть в наличии у проекта. Признаться несолидно, поэтому и начинается карнавал с задержкой. Нужно пригрозить разглашением, забрать деньги и больше не заходить на этот проект.

В большинстве своем игроки сталкиваются как раз с третьим вариантом. Еще раз отмечу, не нервничайте, а еще лучше бросайте эти ненадежные площадки и ищите что-то посолиднее.

Плохая репутация — это приговор

Как ни странно, самое эффективное средство борьбы с такими обманщиками — это разглашение. Нужно придать инциденту максимальную огласку. Существует множество сайтов, на которых гемблеры делятся новостями, своим впечатлением от игры на конкретном ресурсе, гневными откликами. Как только появился прецедент задержки, нужно создать тему. Это однозначно лишним не будет. Если ситуация быстро разрешится, то значит, что представитель казино полистывает форум, а контора боится потери наплыва аудитории.

В том случае, если это не сработало, следует обратиться напрямую в саппорт, угрожая придать ситуацию огласке уже в обращении к органу, выдавшему лицензию компании. Посредники, которые и дали бумажку этой конторе, не захотят поддерживать сомнительного партнера и тот останется не у дел. Конечно, если обращение вообще рассмотрят, но обычно достаточно просто припугнуть.

Правильно составленное письмо в саппорт и звонки

О себе нужно напоминать. Не стоит отправлять полное эмоций и матов письмо, ситуация должна быть разбита «по полочкам» с описанием, доказательствами. Если рассмотрением прецедента займется третья сторона, объективность должна быть на вашей стороне. Сдержанность — это единственное, что вообще обеспечило мне вывод денег, когда девочка из саппорта кричала на меня матами и угрожала занести в черный список. Когда менеджер просмотрел мое обращение, то ситуация быстро решилась в мою пользу. Обязательно нужны скрины. Чем больше «бумажек», тем лучше.

Не нужно стесняться звонить в поддержку. Каждый день нужно уточнять, на какой стадии разрешения находится ситуация. Надоедайте, до упора и победного. Иногда администрация решает косяк, но потом выбирает оставить деньги на счету, ведь игрок не появлялся долгое время. Нельзя допускать такое. Инициатива должна быть по всем фронтам. Сообщения в темах на форуме, письма в саппорт, звонки, гневные отзывы на сайтах, обозревающих казино.

Только в том случае, если игрок будет смело отстаивать свои права, у него есть хотя бы крошечный шанс получить свое обратно. Конечно же, сам вопрос «казино тянет с выплатой, что делать?» не должен вызывать страх и панику. Бороться следует всегда, таково мое мнение.


Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *